قوانین و مقررات
### قوانین و مقررات سایت فروشگاهی سید جلال
1. **معرفی فروشگاه و تعهدات مشتری**
فروشگاه اینترنتی سید جلال در چهارچوب قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و تحت پایبندی به اصول تجارت الکترونیک، خدمات ارائه می‌دهد. استفاده از این سایت به معنای پذیرش قوانین و مقررات آن بوده و کاربران متعهد می‌شوند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت‌نام یا خرید ارائه دهند. هرگونه تخلف از این تعهدات ممکن است موجب توقف ارائه خدمات به کاربر شود.
2. **حریم خصوصی کاربران**
حریم خصوصی کاربران برای فروشگاه سید جلال از اهمیت بالایی برخوردار است و اطلاعات کاربران تنها جهت ارائه خدمات بهتر و تسهیل ارسال کالا مورد استفاده قرار می‌گیرد. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی به شخص ثالث منتقل نمی‌شوند، مگر با حکم قضایی یا نیاز قانونی.
3. **استفاده از کوکی‌ها (Cookies)**
این وب‌سایت برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها اطلاعاتی کوچک هستند که بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به فروشگاه کمک می‌کنند تا خرید‌های شما را ساده‌تر کند. کاربران می‌توانند استفاده از کوکی‌ها را در مرورگر خود محدود کنند؛ البته این عمل ممکن است به کاهش کیفیت خدمات منجر شود.
4. **نحوه ثبت سفارش و پرداخت‌ها**
ثبت سفارش در سایت فروشگاهی سید جلال در هر زمان امکان‌پذیر است و پس از تکمیل مراحل پرداخت، سفارش ثبت می‌گردد. مشتریان موظف‌اند اطلاعات تحویل کالا (از جمله نام، آدرس و شماره تماس) را دقیق وارد کنند. امکان پرداخت به‌صورت آنلاین فراهم بوده و کاربران باید دقت کنند که درگاه پرداخت قانونی و مورد تأیید باشد.
5. **ارسال و تحویل کالا**
فرایند انتقال سفارش مطابق زمان‌بندی‌های موجود در شرح محصول انجام می‌شود و فروشگاه تمام تلاش خود را جهت ارسال سریع و ایمن کالا به کاربران انجام می‌دهد. بروز تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند شرایط آب‌وهوایی یا مشکلات ناگهانی حمل‌ونقل) ممکن است اتفاق بیفتد، اما در چنین مواردی کاربران از وضعیت سفارش خود مطلع خواهند شد.
6. **قوانین بازگشت کالا و مرجوعی**
بازگشت کالا در فروشگاه سید جلال بر اساس مفاد قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. طبق این قانون، کاربران تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا امکان اعلام نارضایتی یا تقاضای مرجوعی دارند، مشروط بر آنکه کالا در بسته‌بندی اولیه، کاملاً سالم و بدون استفاده باشد. هزینه‌های ارسال مرجوعی بر عهده کاربر است، مگر در موارد نقص کالا یا اشتباه در سفارش.
7. **مسئولیت محدود فروشگاه**
فروشگاه سید جلال همواره تلاش می‌کند اطلاعات دقیق کالاها را به کاربران ارائه دهد. با این حال، ممکن است در مواردی جزئیات فنی کالاها دچار خطا یا اشتباه باشد. فروشگاه مسئولیت خسارت‌های غیرمستقیم ناشی از اطلاعات نادرست را نمی‌پذیرد و تنها وظیفه ارائه اطلاعات دقیق و شفاف را بر عهده دارد.
8. **مالکیت معنوی محتوا**
تمامی حقوق مربوط به محتوا، تصاویر، لوگو، محصولات و طراحی سایت متعلق به فروشگاه سید جلال است و هرگونه استفاده از این محتوا بدون کسب اجازه قبلی قابل پیگرد قانونی خواهد بود. کاربران متعهد می‌شوند هیچ محتوایی را به صورت غیرمجاز بازنشر ندهند.
9. **تغییرات قوانین و شرایط استفاده**
فروشگاه سید جلال این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که قوانین و شرایط استفاده را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اصلاح کند. کاربران موظف به مرور دوره‌ای این صفحه هستند تا از آخرین تغییرات مطلع شوند. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش مقررات به‌روز خواهد بود.
این صفحه بر اساس آخرین تغییرات قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است و اجرای این قوانین بر مبنای عدالت و منافع دوطرفه فروشگاه و کاربر انجام می‌شود.